제 1 장 서비스 이용약관
제 1 조 (목적)
이 약관은 중앙대학교 사회교육처 미래교육원 및 평생교육원(이하 "교육원")이 교육원 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 교육원과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① "서비스"라 함은 "이용자"가 이용할 수 있는 교육원 관련 제반 서비스를 의미합니다.
② "이용자"라 함은 교육원의 "서비스"에 접속해 이 약관에 동의하여 아이디를 생성하고 "교육원"이 제공하는 "서비스"를 이용하는 교직원, 학생, 동문 및 그 밖의 이용자를 말합니다.
③ "아이디"라 함은 "이용자"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "이용자"가 정하고 "교육원"이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
④ "비밀번호"라 함은 "이용자"가 부여 받은 "아이디"와 일치되는 "이용자"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "이용자" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑤ "유료서비스"라 함은 "교육원"이 유료로 제공하는 각종 증명서 발급 등의 제반 서비스를 의미합니다.
⑥ "게시물"이라 함은 "이용자"가 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
제 3 조 (약관의 효력과 개정)
① 교육원은 이용자가 이 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 서비스를 제공합니다.
② 교육원은 이용자를 위하여 새로운 서비스를 추가하거나 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 사이트에 게시함으로써 이용자 본인이 직접 확인하도록 합니다. 변경된 약관은 사이트에 게시함과 동시에 그 효력이 발생됩니다.
③ 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자 본인의 이용자등록을 취소신청(탈퇴)할 수 있으며, 게시 후에도 계속 사용할 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4 조 (약관의 해석)
① “교육원”은 "유료서비스" 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 "유료서비스약관 등")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 "유료서비스약관 등"이 우선하여 적용됩니다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 "유료서비스약관 등" 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 5 조 (아이디의 발급 및 취소)
① 아이디는 "이용자"가 되고자 하는 자(이하 "아이디신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 아이디신청을 하고 "교육원"이 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 발급됩니다.
② "교육원"은 "아이디신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "교육원"은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 아이디의 발급을 취소할 수 있습니다.
1. 아이디신청자가 이 약관에 의하여 이전에 이용자자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "교육원"의 재입학등의 절차를 거쳐 이용자자격을 얻은 경우에는 예외로 함.
2.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3.개인정보에 허위의 정보를 기재하거나, "교육원"이 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4.이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반한 경우
③ 제1항에 따른 신청에 있어 "교육원"은 "이용자"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ “교육원”은 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제2항과 제4항에 따라 아이디신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “교육원”은 원칙적으로 이를 아이디신청자에게 알리도록 합니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 “교육원”이 아이디신청완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑦ “교육원”은 "이용자"에 대해 교육원정책에 따라 사용그룹별로 구분하여 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧ 아이디의 취소는 원칙적으로 불가합니다. 단, “교육원”이 예외를 인정하는 경우 재발급될수 있습니다.
제 6 조 (이용자정보의 변경)
① "이용자"는 개인정보 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
② "이용자"는 아이디신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "교육원"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 "교육원"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “교육원”은 책임지지 않습니다.
제 7 조 (개인정보보호 의무)
“교육원”은 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "교육원"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, "교육원"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "교육원"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제 8 조 ("이용자"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무)
① "이용자"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "이용자"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② “교육원”은 "이용자"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "교육원" 및 "교육원"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ "이용자"는 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "교육원"에 통지하고 "교육원"의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 "이용자"가 "교육원"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "교육원"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “교육원”은 책임지지 않습니다.
제 9 조 ("이용자"에 대한 통지)
① “교육원”이 "이용자"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 개인정보의 이메일주소, 포탈 서비스의 쪽지 등으로 할 수 있습니다.
② “교육원”은 "이용자" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "교육원"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 10 조 ("교육원"의 의무)
① “교육원”은 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② “교육원”은 "이용자"가 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ “교육원”은 서비스이용과 관련하여 "이용자"로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "이용자"가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "이용자"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제 11 조 ("이용자"의 의무)
① "이용자"는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2.타인의 정보도용
3.”교육원”이 게시한 정보의 변경
4.”교육원”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5."교육원"과 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6."교육원" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
8.교육원의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
9.기타 불법적이거나 부당한 행위
② "이용자"는 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, “교육원”이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "교육원"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 12 조 ("서비스"의 제공 등)
① 교육원은 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1.수강신청 서비스
2.성적조회 서비스
3.게시판형 서비스(공지등 교육원소식,지식공유,민원처리,FAQ 등)
4.개방형 서비스(커뮤니티 등)
5.기타 “교육원”이 추가 개발하거나 다른 업체와의 제휴계약 등을 통해 "이용자"에게 제공하는 일체의 서비스
② 교육원은 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
③ "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
④ “교육원”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “교육원”은 제9조["이용자"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "이용자"에게 통지합니다. 다만, “교육원”이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
⑤ “교육원”은 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제 13 조 ("서비스"의 변경)
① “교육원”은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
② "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
③ “교육원”은 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 교육원의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "이용자"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 14 조 (정보의 제공)
① “교육원”은 "이용자"가 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, 휴대폰 문자메시지 등의 방법으로 "이용자"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "이용자"는 민원 등에 대한 답변, 교육원소식 등을 제외하고는 언제든지 전자우편, 휴대폰 문자메시지에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "이용자"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "이용자"의 민원 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
④ "이용자"는 교육원이 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
제 15 조 ("게시물"의 저작권)
① "이용자"가 "서비스" 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
② "이용자"가 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 교육원은 저작권법 규정을 준수합니다.
③ “교육원”은 제2항 이외의 방법으로 "이용자"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "이용자"의 동의를 얻어야 합니다.
제 16 조 ("게시물"의 관리)
① "이용자"의 "게시물"이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “교육원”은 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
② “교육원”은 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 교육원 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
제 17 조 (권리의 귀속)
① "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "교육원"에 귀속됩니다. 단, "이용자"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② “교육원”은 서비스와 관련하여 "이용자"에게 “교육원”이 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "이용자"는 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제 18 조 (이용제한 등)
① “교육원”은 "이용자"가 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
② “교육원”은 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "교육원"의 모든 "서비스" 제공이 중단되며, “교육원”은 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ “교육원”은 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
④ 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 “교육원”은 제9조["이용자"에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
⑤ "이용자"는 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “교육원”이 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “교육원”이 인정하는 경우 “교육원”은 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.
제 19 조 (책임제한)
① “교육원”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “교육원”은 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ “교육원”은 "이용자"가 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ “교육원”은 "이용자" 간 또는 "이용자"와 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ “교육원”은 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 20 조 (준거법 및 재판관할)
① "교육원"과 "이용자" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② "교육원"과 "이용자"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
제 2 장 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
제 1 조 수집하는 개인정보의 항목
가. 교육원은 각종 서비스의 제공을 위해 최초 입학 당시 이용자가 제공한 개인정보를 로그인ID생성시 수집하고 있습니다.
- 학번, 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일수조, 휴대폰번호, 주소 등
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제 2 조 개인정보의 수집 및 이용 목적
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제
나. 이용자관리
이용자제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량이용자(서비스 이용약관 제18조 1항 중 제11조 1항 1호~9호 위반사유로 인한 영구이용정지 및 2항에 따라 해지된 영구이용정지 이용자)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계
다. 도서관 서비스 및 시설 제공을 위한 이용자 관리
제 3 조 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 교육원 내부 방침에 의한 정보보유 사유 - 부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지 보존 기간 : 1년
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상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 교육원은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 보관합니다. 이 경우 교육원은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 웹사이트 방문기록 보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
- 본인확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
부칙
① 이 약관은 2012년3 월1 일부터 적용됩니다.
미래교육원
